TeneoSMTP RELAY
Belgische SMTP-relay · sinds 2007

Mail die ertoe doet, vanaf jouw eigen IP's.

Facturen, logincodes, orderupdates, loonbrieven, campagnes. Verzonden vanuit België, op IP-adressen die van jou zijn, door mensen die antwoorden.

Gratis plan: 100 berichten per dag · kaart vereist · niets aangerekend tot je een plan kiest
console.teneo.be · IP reputation
Healthy · reputation

None of your 2 IP addresses is listed on a blocklist. 0 complaints in 30 days.

IP addresses
2
yours alone
Blocklisted
0
7 lists, hourly
Reverse DNS
2/2
confirmed
Complaint rate
0.004%
target ≤ 0.10%
IP addressBlocklistsMicrosoft SNDSDelivered 24 h
195.137.243.124Not listedGreen168,150
195.137.243.189Not listedGreen161,122
Vertrouwd doorSD WorxAcertaAPGWebdoosVeepeeOutspotZeemanEngagor
Gebouwd voor SaaS & platformenMedia- & e-mailbureausE-commerce & ERPPayroll & HRFinanciën & verzekeringenZorg & overheid
Waarom Teneo

Drie dingen die je bij een cloudgigant niet krijgt.

Jouw eigen IP-adressen

Een reputatie die niemand anders kan beschadigen. Wij warmen ze op en houden ze voor jou in de gaten.

7 blocklists, elk uurMicrosoft SNDSDKIM-rotatieFeedback loops

Data enkel in de EU, Belgisch bedrijf

Jouw mail en de logs verlaten de EU nooit. Verwerkt door een Belgisch bedrijf onder Belgisch recht, met elke subverwerker bij naam genoemd.

Verwerkersovereenkomst gepubliceerdSubverwerkers opgelijstEnkel EU-regio's

Medewerkers die antwoorden

Een ticket in de console waarschuwt ons helpdesk team. Geen tiers, geen bots.

StatuspaginaAntwoord binnen één werkdagTickets in de console
De console

Alles over jouw mail op één scherm.

Afgeleverd, gebounced, klachten, wachtrij, accounts, domeinen. Groen als het goed zit, en een duidelijke zin als dat niet zo is.

console.teneo.be · overview · last 24 hours
■ Healthy · last 24 hours

Mail delivery is healthy.

All checks inside target: bounce rate, complaint rate, queue, domain authentication.

Relay accountsChecked 15:49
Delivered · 24 h
58,412
99.91 % of injected
Bounce rate
0.09%
target ≤ 0.50 %
Complaint rate
0.00%
target ≤ 0.10 %
In queue
0
target ≤ 2,500
Relay accounts
7/7
0 idle · 0 locked
Domains authenticated
12/12
all fully authenticated
Message flowLast 24 hours · all relay accounts
Handled · 24 h58,465
58,412 99.91 % delivered53 0.09 % bounced0 in queue0 complaints since yesterday
Volume and bounce rate30 days · daily
Delivered1,313,376
Bounced1,182
Bounce rate0.09%
Days over target0
Peak day96,420
100k
66k
33k
0
17 Sept23 Sept29 Sept05 Oct11 Oct16 Oct
EventsNewest first
14:02DKIM rotation completeshop.example.be now signs with the new key; the old record may be removed
12:45Password rotatedRelay account orders, by Lies V.
10:00Blocklists checked195.137.243.124 on 7 lists: not listed
08:07SNDS status195.137.243.124 is GREEN at Microsoft SNDS
YesterdayTicket answeredT-000031 answered by Teneo
YesterdayAPI client created“Reporting export”, by Tom D.
Hoe het werkt

Start met verzenden in minder dan 5 minuten

Drie stappen, niets te installeren, geen salesgesprek. Er wordt niets aangerekend tot je een plan kiest.

1≈ 1 MIN

Maak je account aan

Werkmail en een kaart, niets aangerekend. Je relaylogin staat een minuut later op het scherm.

Servertlsrelay.teneo.bePort587 · STARTTLSLoginmailclass-orders@…
2≈ 2 MIN

Publiceer twee DNS-records

Kopieer ze allebei vanuit de console naar je DNS. Wij controleren ze elk uur en melden wanneer ze live zijn.

DKIM · TXTteneo20261016._domainkey.yourdomain.bev=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEF…
SPF · TXTv=spf1 include:servers.belgium.teneo.be ~all
3≈ 1 MIN

Pas één SMTP-instelling aan

Laat je applicatie naar tlsrelay.teneo.be wijzen. Het eerste bericht verschijnt in het live afleverlog zodra het aankomt.

Delivery log · live12:45:41 · delivered · orders · jan@example.be12:45:40 · bounced · orders · 550 5.1.1 no such user
12:45:41 · deliveredDat is de hele setup. 100 berichten per dag zijn gratis, zo lang je wilt.
Start gratis
Prijzen

Eén maandprijs, bepaald door jouw volume.

Boven vijf miljoen per maand praten we.

100 K500 K1 M2 M3 M5 M
Eigen IP-adressen zodra je flow echt is
Onbeperkt relayaccounts en domeinen
Console, API en live docs
Reputatiebeheer
24/7 monitoring, support door engineers, statuspagina
Geen setupkosten, maandelijkse facturatie op werkelijk volume
100.000 berichten / maand
€ 135 / maand excl. btw
€ 1,35 per 1.000 berichten Start gratis Prijslijst 2026, excl. btw. Inclusief dedicated IP's zodra je flow echt is. Gefactureerd in euro vanuit België. EU-bedrijven met een btw-nummer betalen geen Belgische btw (verlegd); Belgische bedrijven betalen 21 %.
Data in Europa

De documenten, niet de adjectieven.

VerwerkersovereenkomstArt. 28 AVG · EN · NL · FR
SubverwerkersTwee, beide in EU-regio's, bij naam en met datum
Architectuur & bewaartermijnInhoud wordt gerelayed, nooit opgeslagen; logs 12 maanden bewaard, in de EU
SecurityvragenlijstDe gebruikelijke 120 vragen, al beantwoord

Niet ISO-gecertificeerd, en dat zeggen we ook. Negentien jaar mailinfrastructuur draaien, opgeschreven voor jouw DPO.

Klanten

Dragen vandaag al de mail die ertoe doet.

1.3 M

Campagne- en transactionele mails per maand voor de klanten van een mediabureau, elk op een eigen domein.

E-mailbureau
8.5 M

Loonbriefmeldingen per maand op eigen IP's, sinds 2019.

Payrollprovider
0.5 M

Afschriften en herinneringen per maand vanuit een SaaS-platform, 's nachts opgehaald via de API.

SaaS-platform
Developers

SMTP in een minuut. Een API met live docs voor de rest.

Afleverlog, statistieken, domeinen, wachtrij, reputatie, klachten. Client credentials, tokens van één uur.

GET /api/v4/domains
{
  "data": [{
    "name": "mail.example.be",
    "dkim":  { "state": "ok", "selector": "teneo20261016" },
    "spf":   { "state": "ok" },
    "dmarc": { "state": "ok", "policy": "reject" },
    "messages_30d": 1686905
  }],
  "meta": { "page": 1, "total": 17 }
}
POST https://tlsrelay.teneo.be/api/v1/send.json
{
  "username": "mailclass-orders@tlsrelay.teneo.be",
  "password": "••••••••",
  "message": {
    "mailclass": "orders",
    "from_email": "orders@yourdomain.be",
    "to": [{ "email": "jan@example.be" }],
    "subject": "Your order 4821 has shipped",
    "html": "<p>Your order is on its way.</p>",
    "idempotence_key": "order-4821-shipped"
  }
}

{ "success": 1, "message_id": "<3f9c…@yourdomain.be>",
  "result_reason": "success_immediate" }
E-mail via API

Geen SMTP-library? Eén HTTPS-request.

Dezelfde relaylogin, dezelfde IP-adressen, hetzelfde afleverlog. Eén bericht of een batch van 500 per call, een idempotentiesleutel tegen dubbele verzendingen, bijlagen inbegrepen.

FAQ

Vragen die we vaak krijgen.

Wat is een SMTP-relay, en wanneer heb ik er een nodig?

Een SMTP-relay neemt mail aan van jouw applicatie of mailserver en levert ze af in de mailbox van de ontvanger, vanaf IP-adressen met een goede reputatie. Je hebt er een nodig als je mail moet aankomen, facturen, logincodes, orderupdates, en je zelf geen verzendserver wilt draaien en beschermen.

Wat kost Teneo?

Het gratis plan geeft je 100 berichten per dag, zo lang je wilt. Daarboven is er één maandprijs op basis van jouw volume, vanaf € 134,75 excl. btw voor 100.000 berichten per maand. Geen setupkosten, en de factuur volgt wat je werkelijk verstuurde.

Krijg ik mijn eigen IP-adressen?

Ja. Zodra je flow echt is, verstuur je vanaf IP-adressen die alleen van jou zijn, zodat geen andere verzender jouw reputatie kan beschadigen. Teneo warmt ze op en houdt ze in de gaten: zeven blocklists elk uur, Microsoft SNDS, DKIM-rotatie en feedback loops.

Waar wordt mijn mail verwerkt en bewaard?

Mail wordt gerelayed vanuit België en de inhoud wordt nooit opgeslagen. Afleverlogs bewaren we twaalf maanden in EU-regio's. Teneo BV is een Belgisch bedrijf onder Belgisch recht, met een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG en elke subverwerker bij naam genoemd.

Hoelang duurt de setup?

Minder dan vijf minuten. Maak een account aan, publiceer de twee DNS-records die de console je toont, en laat je applicatie naar tlsrelay.teneo.be op poort 587 wijzen. Geen SMTP-library? Verstuur via HTTPS met de Submission API, zelfde login, zelfde IP-adressen.

Wat gebeurt er als er iets misloopt?

Het afleverlog toont elk bericht, met de bouncereden in gewone woorden. Een ticket in de console waarschuwt ons helpdesk team, en de statuspagina toont waar we aan werken. Geen tiers, geen bots.

Twee manieren om te starten

Start vandaag nog met verzenden of praat met ons

Gratis plan: 100 berichten per dag · kaart vereist · niets aangerekend tot je een plan kiest